Низкий уровень информированности граждан о правах в сфере охраны здоровья отметили участники круглого стола, прошедшего в офисе Уполномоченного по правам человека в ЧР.
Ведущая круглого стола, советник Уполномоченного по правам человека в ЧР Роза Сатуева Роза отметила актуальность поднятой темы как в целом в стране, так и в Чеченской Республике.
- В Чеченской Республике очень много делается для улучшения ситуации в сфере охраны здоровья граждан, и все же проблемы остаются. Как показывает анализ обращений к Уполномоченному по правам человека в ЧР, результаты проведенного им мониторинга, серьезную обеспокоенность вызывает вопрос обеспечения прав будущих матерей на медицинскую помощь. Опрошенные в ходе мониторинга женщины жалуются, что они вынуждены оплачивать некоторые виды исследований, назначаемые им акушерами-гинекологами, что является одной из причин, по которой многие из них вовремя не обращаются в женскую консультацию. Как правило, в медучреждениях, где они закреплены, некоторые виды обследования, в частности, дорогостоящее исследование крови, исследование на наличие бактерий и микроорганизмов (ПЦР, ИПП, и т. д.), УЗИ, неонатальный скрининг и т. д., предлагают им пройти на платной основе или у них, или в других медучреждениях»,- сказала Р.Сатуева.
Главный специалист-эксперт отдела материнства Минздрава ЧР Марьям Арсанова Марьям отметила, что медицинские учреждения работают в рамках закона, есть порядок оказания помощи беременным женщинам, которого должны придерживаться как сами женщины, так и работники медицинских учреждений.
-Как работают законы и нормативные акты, регулирующие вопросы охраны здоровья граждан, как они соблюдаются самими гражданами и медработниками, это уже другой вопрос. Здесь уже нужно разбираться в каждом конкретном случае. Минздрав ЧР оперативно реагирует на обращения граждан и принимает при необходимости соответствующие меры по ним,- сказала она.
Арсанова отметила, что медицинская помощь беременным женщинам оказывается бесплатно и врачи женских консультаций не имеют права отправлять женщин на платные анализы, обследование в частные клиники и т.д. При отсутствии возможности провести тот или иной вид обследования в медицинской организации, за которой закреплена женщина, врач должен ее направить не в частную клинику или лабораторию, а в то медучреждение, где необходимый вид обследования проводится. И в таком случае также медицинская помощь женщине оказывается бесплатно.
В случае требования с них платы за оказываемую медицинскую помощь или направления их на платное обследование, женщины могут обратиться по номеру горячей линии в Минздрав ЧР. Меры по их обращению будут приняты, заверила она. Начальник Управления по обязательному медицинскому страхованию и мониторингу медицинской профилактики ТФОМС ЧР Зарима Умаева сообщила, что программа ОМС, действующая на всей территории России, позволяет гражданам получать лечение на бесплатной основе и в некоторых частных клиниках.
В случае нарушения прав застрахованных лиц на медицинскую помощь в гарантированном объеме следует обращаться в медицинскую организацию, в которой выдан полис обязательного страхования. Граждане могут также обратиться на номер горячей линии, который доступен для них круглосуточно, в выходные дни – в режиме электронного секретаря.
Умаева также сообщила, что с некоторых пор женщинам стала доступна бесплатная услуга по лечению бесплодия с использованием ЭКО. С 2016 года ЭКО проводится уже в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования.Принимавшие участие в мероприятии акушеры-гинекологи обратили внимание на другой аспект проблемы. Как было отмечено, многие женщины вовремя не обращаются в женскую консультацию, не наблюдаются из-за семейных проблем или в силу стереотипов и религиозных убеждений. К примеру, отказываются от обследования, ссылаясь на то, что некоторые специалисты-мужчины, отказываются идти в родильный дом и рожают дома, что порой бывает чревато плачевными последствиями. Врачи высказали пожелание обратить на это внимание и с помощью муфтията, общественных организаций включиться в решение проблемы.
Представители гражданских организаций отметили необходимость правового просвещения граждан, информирования их через телерадиовещательные СМИ, информационные стенды и памятки о правах в сфере охраны здоровья.
Итогом мероприятия стали предложения и рекомендации участников по совершенствованию работы в сфере охраны здоровья женщин. В частности, предлагалось объединить усилия Уполномоченного по правам человека в ЧР, представителей гражданских организаций и медицинских организаций в вопросе обеспечения прав женщин в сфере охраны здоровья. Также провести мониторинг информационной открытости медицинских организаций, в частности, информирования женщин репродуктивного возраста в части их прав на бесплатную медицинскую помощь, организовать работу по правовому просвещению женщин репродуктивного возраста.Как отметила ведущая круглого стола, предложения участников будут доведены до Уполномоченного по правам человека в ЧР, который в свою очередь, используя доступные ему правовые механизмы, примет меры для решению озвученных проблем.