Почта России провела экскурсию по почтовым отделениям

Фото: www.stolicaplus.ru

Скорость, технологии и инновации – чеченские журналисты познакомились с основными услугами и новыми возможностями Почты России. День открытых дверей состоялся в двух отделениях почтовой связи Грозненского почтамта. 

 

Первым журналисты посетили почтовое отделение 364024, которое является единственным в Чечне отделением первого класса. Два месяца назад оно открылось после кардинальных перемен, связанных с внедрением нового формата работы, включившего в себя оснащение самым современным комплектом оборудования. Заместитель начальника Грозненского почтамта Захра Успанова познакомила гостей с основными производственными и логистическими процессами отделения. «В нашем клиентском зале шесть операционных окон, кроме того, в отделении выделена торговая зона, где клиенты могут приобрести конверты, открытки, марки и прочие товары, а – рассказала Захра Успанова. – А еще клиенты этого отделения могут вызвать курьера и отправить посылки или почтовую корреспонденцию не выходя из дома, это очень удобно».

Начальница отделения Рауза Шахмирзаева наглядно показала участникам визита удобные новшества в работе отделения, позволяющие существенно сократить время, затрачиваемое на оказание услуг. Такими нововведениями являются электронная система управления очередью, выделенные зоны самообслуживания, выдачи и приема посылок, а также круглосуточно работающая зона с почтоматом и банкоматом.

«После открытия мы получили немало положительных отзывов от клиентов, прежде всего, в части скорости и качества обслуживания. Люди видят, что Почта меняется для них, и ценят это», – поделилась с журналистами руководитель почтового коллектива.

Журналистам были продемонстрированы и онлайн-сервисы Почты России. Через официальный сайт pochta.ru каждый клиент может получить информацию о местонахождении своей посылки, оформить подписку на любимое периодическое издание, отправить открытки и поздравительные телеграммы. 

Вторым отделением, изученным в рамках пресс-тура, стало ОПС Грозный - 364024, расположенное в Октябрьском районе города. На контрасте с первым примером это ОПС было представлено как образец небольшого отделения, успешно справляющегося с достаточно высокими нагрузками. За счет грамотной внутренней организации, включая эффективно организованную выкладку товаров, газетно-журнальной и филателистической продукции, отделение привлекает немало клиентов и покупателей, а командная работа операторов позволяет обслуживать их быстро и качественно. Захра Успанова подчеркнула, что причина результативности коллектива заключается в слаженности его действий, поэтому уже много месяцев на его работу поступают только благодарности. 

Во время пресс-тура было особо отмечено стремление республиканской Почты придать всем отделениям почтовой связи современный вид, а также добиться расширения почтовой сети там, где это необходимо.  

«В текущем году отремонтировано три отделения, а по программе «Доступная среда», предусматривающей создание условий для удобного доступа в отделения граждан с ограниченными возможностями здоровья, запланировано отремонтировать до конца года еще десять ОПС. Процесс обновления останется приоритетной задачей руководства регионального филиала», - прокомментировал обозначенный подход директор УФПС Чеченской Республики Асхаб Мовлаев. 

«Приятно удивил формат пресс-тура и, самое главное, отношение операторов связи к клиентам. Порадовали уровень обслуживания, чистота и порядок в помещениях, которые сравнить можно только с крупными городами России. Во время пресс-тура царила необычная атмосфера, было ощущение комфорта – почта была похожа не на государственное учреждение, а на уютный дом. Такая грамотная работа и качественное обслуживание со стороны сотрудников серьезно улучшает образ почтовых отделений. Сюда хочется возвращаться снова и снова, спасибо сотрудникам почты за радушный прием»,  - отметила по итогам визита ответственный секретарь газеты «Столица Плюс» Анна Булах.

Информационная справка

 В состав УФПС Чеченской Республики - филиал ФГУП «Почта России» – включает в себя 9 обособленных структурных подразделений:  8 почтамтов и 1 автобаза, из них       4 ОСП- 3 категории, 5 ОСП – 4 категории. Услуги почтовой связи предоставляют 250 отделений: 1 класса – 1 ОПС, 2 класса – 20 ОПС, 3 класса – 60 ОПС, 4 класса – 160 ОПС, 5 класса – 9 ОПС, из общего количества ОПС, 189 находятся в сельской местности, 61 в городе.  

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Организационно включает в себя 41 тысячи отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 000 почтовых работников. 

 

 

 

Последние новости Чеченской Республики по теме:
Почта России провела экскурсию по почтовым отделениям

- Грозный
Скорость, технологии и инновации – чеченские журналисты познакомились с основными услугами и новыми возможностями Почты России.
17:53 19.07.2018 ИА Чеченинфо
Почта России провела экскурсию по почтовым отделениям - Столица Плюс
Почта России провела экскурсию по почтовым отделениям - Грозный
Скорость, технологии и инновации – чеченские журналисты познакомились с основными услугами и новыми возможностями Почты России.
11:10 19.07.2018 Столица Плюс
 
По теме
Почта России поможет школьникам подготовиться к новому учебному году - Столица Плюс До 30 сентября 2018 года Почта России проводит акцию «Снова в школу», в рамках которой посетители почтовых отделений смогут приобрести разнообразные товары для школьников: ручки, карандаши, фломастеры, тетради, альбомы, дневники,
30.07.2018
 
Свыше 7,5 миллионов победителей лотерей в первом полугодии 2018 года приобрели выигрышные билеты в отделениях Почты России - Столица Плюс По лотерейным билетам, купленным в отделениях Почты России в первом полугодии 2018 года, выплачено более 6 миллионов выигрышей на общую сумму более 860 млн рублей.
23.07.2018
Посольство России в Армении призывает не политизировать гибель жительницы города Гюмри - ИА Чеченинфо Посольство России в Армении выступило с комментарием в связи с арестом российского военнослужащего, задержанного ранее по обвинению в нанесении побоев жительнице Гюмри, которая впоследствии скончалась.
16.12.2018 ИА Чеченинфо
АЗЕРБАЙДЖАН. Лейла Алиева посетила концерт Эмина Агаларова в Баку - ИА Чеченинфо АЗЕРБАЙДЖАН. В Баку на сцене Дворца Гейдара Алиева состоялся концерт знаменитого певца, композитора, лауреата престижных наград, организатора Международного музыкального фестиваля "Жара",
16.12.2018 ИА Чеченинфо
Действующая ныне Конституция РФ, являющаяся пятой в истории страны, была принята на всенародном референдуме 12 декабря 1993 года.
12.12.2018 Столица Плюс
В 2019 году в рамках проекта «Детский спорт» будут отремонтированы спортзалы сельских школ в 12 районах Чеченской Республики - Единая Россия Общественный совет проекта в регионе обработал заявки на участие в ремонте на следующий год В рамках реализации федерального партийного проекта «Детский спорт» в 2019 году планируется отремонтировать спортивные залы с
15.12.2018 Единая Россия
Джамбулат Умаров в городе Елец  презентовал свою книгу «Грозный. Фактор КРА» - ИА Грозный-информ В городе воинской славы Елец Липецкой области состоялась презентация книги министра Чеченской Республики по национальной политике, внешним связям, печати и информации Джамбулата Умарова «Грозный.
16.12.2018 ИА Грозный-информ
13 декабря в здании Совета Федерации состоялось торжественное гашение почтового блока с серией из четырех марок, посвященных 25-типятилетнему юбилею Конституции Российской Федерации.
14.12.2018 Столица Плюс
В Грозном в холле Дома печати прошла выставка картин, посвященная Дню памяти журналистов, погибших при исполнении профессиональных обязанностей.
14.12.2018 Столица Плюс
В актовом зале министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства ЧР состоялся четвертый открытый форум прокуратуры Чеченской Республики,
14.12.2018 Столица Плюс
Джамбулат Умаров в городе Елец  презентовал свою книгу «Грозный. Фактор КРА» - ИА Грозный-информ В городе воинской славы Елец Липецкой области состоялась презентация книги министра Чеченской Республики по национальной политике, внешним связям, печати и информации Джамбулата Умарова «Грозный.
16.12.2018 ИА Грозный-информ
АРМЕНИЯ: Государственная контрольная служба не проводила проверок в министерстве спорта и по делам молодежи – пресс-секретарь - ИА Чеченинфо АРМЕНИЯ. Государственная контрольная служба не проводила проверок в министерстве спорта и по делам молодежи, написала на своей странице в Facebook пресс-секретарь министерства Астхик Мартиросян.
16.12.2018 ИА Чеченинфо
В 2019 году в рамках проекта «Детский спорт» будут отремонтированы спортзалы сельских школ в 12 районах Чеченской Республики - Единая Россия Общественный совет проекта в регионе обработал заявки на участие в ремонте на следующий год В рамках реализации федерального партийного проекта «Детский спорт» в 2019 году планируется отремонтировать спортивные залы с
15.12.2018 Единая Россия