Курорты Северного Кавказа расширяют географию

На курортах Северного Кавказа в этом году отдохнули горнолыжники и сноубордисты из Мурманска, Калининграда, Симферополя, Магадана, Томска, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, а также туристы из Эстонии. Гости отмечают природные богатства Северного Кавказа, достойное качество горнолыжных трасс и инфраструктуры курортов и планируют вернуться в новом сезоне. Такие данные были выявлены в ходе маркетингового исследования АО «Курорты Северного Кавказа», проведенного в феврале-марте текущего года.

 

Основную долю туристического потока на курорте «Эльбрус» продолжают составлять отдыхающие из Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Ростовской области и Ставропольского края. Более половины гостей (57%) - жители Москвы и Московской области. На ВТРК «Архыз» приезжают туристы преимущественно из Ставропольского края и Ростовской области, а также из Краснодарского края, Волгоградской области и Москвы.

 

Как показал опрос, большая часть туристов посещает курорт с семьей или друзьями. На ВТРК «Эльбрус» более 55% туристов приезжают отдыхать в компании друзей, треть — с семьей, что на 8% выше по сравнению с показателями прошлого сезона. Что же касается «Архыза», то 36% отдыхающих приезжают на курорт в компании друзей, однако большинство гостей традиционно, как показывают опросы уже третий год подряд, выбирают «Архыз» для семейного отдыха - доля таких туристов составляет 46%.

 

Высокими остаются показатели возвратности туристов. 61% респондентов на «Эльбрусе» отметили, что приезжают на курорт не в первый раз. На «Архызе» данный показатель составляет 59%. Большая часть отдыхающих планирует еще раз приехать на курорты зимой - об этом заявили 63% опрошенных на «Эльбрусе» и 58% на «Архызе». Треть гостей хочет вернуться на курорты Северного Кавказа и в сезоне летней эксплуатации.

 

Подавляющее большинство туристов планирует свой отдых за несколько месяцев и предпочитают организовывать поездку на курорты самостоятельно - этот показатель составляет 95% для ВТРК «Эльбрус» и 86% для курорта «Архыз».

 

При выборе курорта «Эльбрус» респонденты преимущественно полагались на позитивный опыт предыдущей поездки - этот фактор назвали ключевым 36% опрошенных, а также на положительные рекомендации друзей - об этом сказали 20% туристов. Важным фактором также стало соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Что же касается «Архыза», то основными факторами выбора курорта стали качество горнолыжных склонов (27%), ценовая политика(22%) и рекомендации друзей (19%). Важно отметить, что значимость фактора «качество горнолыжных склонов курорта «Архыз» в этом сезоне выросла на 10%.

 

Комментируя итоги маркетингового исследования, Генеральный директор АО «Курорты Северного Кавказа» Хасан Тимижев отметил, что опросы туристов ВТРК «Архыз» и «Эльбрус» проводятся на площадках курортов уже четвертый зимний сезон подряд.

 

«Нам очень важно ежегодно получать обратную связь от наших туристов. Исследования позволяют оценить уровень удовлетворенности услугами и горнолыжной инфраструктурой, установить индикаторы привлекательности курортов, выявить и решить проблемы, которые ее снижают», - рассказал он.

 

«С каждым годом география туристов расширяется, о чем свидетельствуют итоги настоящего маркетингового исследования. Портрет туриста на курортах Северного Кавказа со временем меняется, соответственно, меняются и интересы гостей. Важно следить за этими изменениями и понимать, в каком направлении развивать инфраструктуру курортов, как планировать тарифную сетку и пр.», - пояснил Хасан Тимижев.

 

Участниками комплексного маркетингового исследования стали свыше 700 гостей курортов Северного Кавказа из всех регионов Российской Федерации в возрасте от 15 до 60 лет. Сотрудники маркетингового и аналитического подразделений АО «КСК», проводившие исследование на курортах, отметили, что туристы были заинтересованы в опросе и охотно делились впечатлениями от отдыха, вносили предложения по улучшению деятельности курортов в целом. В частности, большинство гостей хотели бы видеть на «Архызе» и «Эльбрусе» новые объекты горнолыжной инфраструктуры и разнообразие форм досуга апре-ски.

 

«Результаты маркетинговых исследований и предложения гостей тщательно обработаны и вынесены на обсуждение с резидентами ВТРК «Архыз» и представителями туристического бизнеса ВТРК «Эльбрус», — заключил Генеральный директор АО «КСК».


ИА "Чеченинфо"

Последние новости Чеченской Республики по теме:
Курорты Северного Кавказа расширяют географию

Курорты Северного Кавказа расширяют географию - Грозный
На курортах Северного Кавказа в этом году отдохнули горнолыжники и сноубордисты из Мурманска, Калининграда, Симферополя, Магадана, Томска, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, а также туристы из Эстонии.
11:49 18.05.2018 ИА Чеченинфо
- Грозный
В горнолыжном сезоне 2017-2018 гг. расширилась география туристов, приезжающих на ВТРК «Архыз» и «Эльбрус», сообщает пресс-служба АО «КСК».
15:15 17.05.2018 ИА Грозный-информ
 
По теме
 
Ключевые природоохранные проекты автономной некоммерческой организации «Центр природы Кавказа» представлены на площадке Петербургского международного экономического форума, который проходит в эти дни в Санкт-Петербурге.
25.05.2018
 
«Студмолодежь» ведет сбор средств для студентов, пострадавших от пожара в общежитии РГАУ - МСХА им. К. А. Тимирязева - Молодая Гвардия суббота, 17 ноября, 2018 - 15:09 Фонд помощи молодежи и студентам «Студмолодежь» ведет сбор средств для оказания помощи пострадавшим от пожара, произошедшего в общежитии Московской сельскохозяйственной академии им.
17.11.2018 Молодая Гвардия
У мужчины обнаружено около 80 граммов наркотиков - ИА Грозный-информ Сотрудниками УНК МВД по ЧР в ходе оперативно-розыскного мероприятия «Наблюдение» при выезде из с. Зоны в сторону г. Грозного по подозрению в хранении наркотических средств был остановлен житель г. Шали,
17.11.2018 ИА Грозный-информ
На месте происшествия в Старопромысловском районе г. Грозного проводится осмотр места происшествия - ИА Грозный-информ Сегодня 17 ноября 2018 года в 16 часов в Старопромысловском районе города Грозного вблизи КПП №21 при попытке сотрудников полиции задержать женщину она совершила самоподрыв, приведя в действие неустановленное взрывное устройство.
17.11.2018 ИА Грозный-информ
Ежегодно в России отмечают Международный день Клуба веселых и находчивых   Международный день КВН был учрежден в 2001 году и отмечается в России, Украине, Беларуси и других странах мира 8 ноября.
12.11.2018 Столица Плюс
Министр Чеченской Республики по национальной политике, внешним связям, печати и информации Джамбулат Умаров вместе с заместителем Николаем Ивановым и помощником Тамерланом Шаиповым приняли участие в прошедшем сегодня в М
16.11.2018 Столица Плюс
На месте происшествия в Старопромысловском районе г. Грозного проводится осмотр места происшествия - ИА Грозный-информ Сегодня 17 ноября 2018 года в 16 часов в Старопромысловском районе города Грозного вблизи КПП №21 при попытке сотрудников полиции задержать женщину она совершила самоподрыв, приведя в действие неустановленное взрывное устройство.
17.11.2018 ИА Грозный-информ
Об этом Рамзан Кадыров сообщил на своей странице в "ВКонтакте". "Дорогой БРАТ, принц Королевства Бахрейн, шейх Насер бин Хамад Аль Халифа в своём дворце дал дружеский обед в честь Главы Чеченской Республики.
17.11.2018 ЧГТРК Грозный
Для обеспечения надежного и качественного электроснабжения потребителей в период прохождения пиковых нагрузок на сети специалисты управляемого МРСК Северного Кавказа АО «Чеченэнерго» (входит в ГК «Россети») выполнили рек
16.11.2018 ИА Грозный-информ